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文/极客优品
很多老板今年发现,生意越来越不好做了。以前大家在做增量,手里有钱,所以生意可以简单,营销可以粗放,投放可以广撒网。
只要有钱,在几个流行新媒体APP上就能轻松站稳脚跟,但实际上,到了今年,在存量市场,尤其是到了受疫情影响的2020年,企业不需要玄学营销,需要的是一套成熟的体系。
新时代的营销,应该是可以被量化的、有效的、可转化的,关键是性价比高。以前一说营销,就是去各种电商平台买流量。省事,转化简单。但是这里面存在两个问题。
首先是性价比很低,获取直客流量是在是太贵了。而且获取流量只是第一步,想让消费者付钱,肯定还要再降价,要补贴,现在的用户,不是全网最低我不买。一来二去,品牌其实赚不到什么钱,战报很好看数据很好,但是一看利润率就暴露了。
其次,是从增量市场到存量市场的过渡上,营销人"卡住"了。在电商平台买来的流量,的确是你的增量,但是如果不导入到你的私域空间,那就永远不可能变成存量。就是说,这些流量你只买到了使用权,没有买到所有权,实际上,流量永远是平台上的。
当你想要继续经营这批流量,想加深用户与品牌的关系,不好意思,门都没有。粉丝不是你的粉丝,流量不是你的流量,只要其他品牌花钱,上一秒你的用户、你的消费者,就会变成竞品的用户、竞品的消费者。
当你每一次获取流量的成本都很高的时候,你就只能去寻求短期收益,把过高的成本从消费者身上找回来。你和用户的所有沟通都会显得很有目的性。在这种直接的、短期的、赤裸裸的利益对冲面前,品牌和用户是不可能有信任的。
如果品牌和用户的关系只是过客与过客,任何在长期经营上投入的努力都是在浪费感情。做品牌,讲究的还是确定性和信任感。
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